Praktisk information

Hur hittar du oss

Docrates enheten i Stockholm ligger på Framstegsgatan 23 i Solna.  Du når oss per telefon på numret +46 101 013 030.

Kollektivtrafik

Med kollektivtrafik tar du dig enkelt till oss. Flera busslinjer trafikerar området och närmaste hållplats är Karolinska Sjukhuset Norra, på gångavstånd från mottagningen.

Pendeltåg når du via Stockholm Odenplan, därifrån finns bussförbindelser till området.

Parkering

Det finns gott om parkeringsmöjligheter i området, bland annat som besöksparkering på Framstegsgatan. Observera att tillgången på parkeringsplatser kan vara begränsad under vissa tider.

Taxi

Adressen att uppge är Framstegsgatan 23, uppge gärna att det är på baksidan av Gamla Karolinska Sjukhuset mot sjukhusparken.

Före ditt besök

Inför ditt besök hos en cancerspecialist på Docrates ber vi dig att i förväg skicka in dina läkarjournaler och patologutlåtanden, röntgenbilder och tillhörande utlåtanden samt blodprovsresultat.  Du kan skicka dokumenten via vår patientportal MyDocrates (logga in och ladda upp filerna). Vårt bokningsteam ger dig närmare instruktioner i samband med att du kontaktar dem och guidar dig under hela processen.

Anhöriga eller andra nära är varmt välkomna att följa med till besöket. Förbered gärna eventuella frågor eller önskemål som du har antingen genom att skriva ner eller diskutera med dina anhöriga.

Distansmottagning

Du når våra cancerspecialistläkare snabbt och utan remiss även via distansmottagning.  Vi arrangerar distansmottagning hos specialistläkare för dig via telefon eller video. Även våra sköterskor kan hjälpa dig på distans.

Boka tid till Stockholm

Önskar du bli uppringd?

Avbokningsvillkor

Vi ordnar läkarmottagningar och undersökningar flexibelt och utan dröjsmål för våra kunder. För att försäkra oss av detta är det för oss viktigt att du avbokar din tid ifall du inte av kan komma på den överenskomna tiden.

Tidsbokningen ska avbokas per telefon +46 10 199 2020. Bokad tid bör avbokas senast 24 h före bokningens början. För en oavbokad tid eller mindre än 24 h avbokning fakturerar vi fullt pris. Avbokningsvillkoren berör alla mottagningsformer. Handläggningsavgiften debiteras även vid avbokning av bekräftad mottagningstid.

Betalning och ersättning

Betalning

Läkarbesöket betalas på plats, men vi kan också skicka faktura efter besöket.

Ersättning från Försäkringskassan (vård utomlands)

EU:s patientrörlighetsdirektiv ger EU-invånare möjlighet att få ersättning för planerad vård utomlands från hemlandet, i Sverige via Försäkringskassan. Ersättning ges om vården utförs av behörig hälso- och sjukvårdspersonal med vetenskapligt beprövade metoder och motsvarande vård är ersättningsbar i Sverige. Observera att Försäkringskassan inte ersätter all vård utomlands och alltid gör en individualiserad bedömning om ersättning. 

Docrates klinik i Stockholm är en svensk vårdgivare, så detta gäller inte för insatser (vård eller diagnostik) som utförs i vår enhet i Stockholm.

En privat försäkring kan möjliggöra att anlita privatvård

En del patienter använder även en privat försäkring, till exempel en heltäckande sjukvårdsförsäkring för att finansiera cancerdiagnostik eller cancerbehandling, som gör det ekonomiskt möjligt att anlita privatvård.

Docrates har avtal med följande bolag:

IF

DKV Hälsa